Veikala noteikumi

1. Distances līgums  

Saskaņā ar Ministru kabineta noteikumiem Nr. 255 šajā interneta veikalā piedāvāto preču pārdevējs Sociālais uzņēmums Centrs Dardedze SIA, reģ. nr.: 40203373586, juridiskā adrese: Cieceres iela 3a, Rīga, LV – 1002, no vienas puses, turpmāk saukts Pārdevējs, un fiziska vai juridiska persona, kas veic pasūtījumu, turpmāk saukta Pircējs, no otras puses, noslēdz Līgumu:

Pārdevējs apņemas pārdot un piegādāt Pircējam preces, atbilstoši Pircēja pasūtījumam.

2. Samaksas kārtība

Pircējs veic preču pasūtīšanu mājas lapā https://dzimba.lv/veikals/, norādot preču veidu un daudzumu. Pircējs veic apmaksu par pasūtījumu, lietojot Interneta veikalā iestrādātos maksājuma rīkus. Pircējs rēķinu saņem savā e-pastā – rēķins tiek sagatavots elektroniski un ir derīgs bez paraksta. Kad Pārdevējs apstiprina pasūtījumu, Pircējs par to saņem atsevišķu e-pastu.

3. Preces saņemšanas kārtība

Fiziska prece Pircējam pieejama saņemšanai:

• Omniva pakomātos Latvijā;
• Centra Dardedze birojā Rīgā.

Digitāla prece Pircējam ir pieejama uzreiz pēc norēķinu veikšanas un reģistrēšanās savā interneta veikala profilā.

Detalizētāku informāciju par piegādi skatīt sadaļā “PIEGĀDE”.

4. Atteikuma tiesības

Pircējam ir tiesības atteikties no pirkuma un vienpusēji atkāpties no distances līguma 14 dienu laikā no preces saņemšanas brīža. Vispirms pircējam ir jānosūta atteikuma vēstule uz Pārdevēja e-pastu dzimbasveikals@centrsdardedze.lv un jāsaņem apstiprinājums. Tad Pircēja pienākums ir ne vēlāk kā 14 dienu laikā nosūtīt preci atpakaļ Pārdevējam uz juridisko adresi, izmantojot Omniva atgriešanas pakalpojuma platformu https://atgriesana.omniva.lv/ .

Pārdevējs atmaksā no Pircēja saņemto maksājumu par preci 14 dienu laikā no dienas, kad saņemta atteikuma vēstule. Pārdevējs ir tiesīgs aizturēt maksājuma atmaksu līdz brīdim, kad tas ir saņēmis preci atpakaļ vai kad Pircējs ir iesniedzis apliecinājumu par to, ka prece ir nosūtīta atpakaļ, atkarībā no tā, kura darbība ir veikta agrāk. Atgriešanas izdevumi tiks atrēķināti no summas, kas tiks atmaksāta par preci.

Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. panta sestā daļa nosaka, ka “patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā”. Pārdevējs patur tiesības Pircējam atteikt izmantot atteikuma tiesības vai ieturēt kompensācijas maksu gadījumā, ja prece ir bojāta, lietošanas laikā nevērīgi izturoties pret preci vai neievērojot instrukcijas norādījumus, ja ir nozaudēts preces oriģinālais iepakojums vai ja tās iepakojums ir būtiski bojāts.

Atteikuma tiesības neattiecas uz digitālu preci. Veicot pirkumu un saņemot piekļuvi precei savā lietotāja profilā, Pircējs piekrīt tūlītējai pakalpojuma saņemšanai un zaudē atteikuma tiesības.

5. Preču maiņa

Pircējam ir tiesības apmainīt fizisku preci pret citu tādu pašu preci 14 dienu laikā no saņemšanas brīža, ja prece nav lietota un ir saglabāts tās sākotnējais izskats un kvalitāte. Vispirms Pircējam ir jānosūta preces maiņas pieteikums uz Pārdevēja e-pastu dzimbasveikals@centrsdardedze.lv , norādot pasūtījuma numuru un preci, pret kuru vēlas veikt maiņu. Tad, pēc abpusējas saskaņošanas, Pircējs nosūta preci atpakaļ Pārdevējam, izmantojot Omniva atgriešanas pakalpojuma platformu https://atgriesana.omniva.lv/ .

Ja maiņa tiek veikta Pircēja izvēles dēļ, visus ar preces atgriešanu un jaunās preces nosūtīšanu saistītos izdevumus sedz Pircējs. Ja maiņa tiek veikta Pārdevēja kļūdas dēļ, visus ar sūtīšanu saistītos izdevumus sedz Pārdevējs.

Ja maiņas procesā veidojas pasūtījuma cenas starpība, Pircējs piemaksā starpību Pārdevējam vai Pārdevējs atmaksā pārmaksāto summu Pircējam.

Maiņas tiesības neattiecas uz digitālu preci.

6. Datu apstrāde 

Pārdevējs pasūtījuma apstrādei, grāmatvedības nolūkos un preces piegādes organizēšanai var pieprasīt šādus personas datus: vārds, uzvārds, adrese, telefona numurs un e-pasts. Ievadot minēto informāciju, noformējot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar Privātuma politiku (sadaļā “PRIVĀTUMA POLITIKA”) un piekrīt datu apstrādei minētajiem nolūkiem.

Pircējam ir tiesības piekļūt saviem datiem, pieprasīt datu dzēšanu, labot savus datus, pieprasīt datu apstrādes pārtraukšanu, tiesības iebilst datu apstrādei, tiesības atsaukt piekrišanu, rakstot uz Pārdevēja e-pastu dzimbasveikals@centrsdardedze.lv .